Le condizioni di noleggio di Romeo&Allegra di cui alle presenti sezioni sono considerate accettate dal Cliente una volta confermata l’ordine (via e-mail). Con la conferma, si stabilisce un contratto giuridicamente vincolante tra noi (il Cliente e Romeo&Allegra).
I prezzi sono quelli riportati sul nostro sito web o concordati via e-mail. I prezzi sono espressi in euro (€) e includono tutte le tasse.
L'ordine viene confermato al momento del pagamento.
Romeo&Allegra pulirà e sanificherà tutti i prodotti prima di ogni noleggio e restituirà l'attrezzatura in ottime condizioni di funzionamento.
L'attrezzatura verrà consegnata e ritirata all'indirizzo concordato con il Cliente.
Romeo&Allegra offre un servizio di consegna e ritiro. I prezzi medi di consegna e ritiro per 20 km sono: 20 euro; per 21–30 km, 25 euro; per 31–40 km, 30 euro.
Per conoscere i prezzi esatti di consegna e ritiro e per concordare una sede, contattateci via e-mail.
In caso di danno, il Cliente deve informare immediatamente Romeo&Allegra. Ogni comunicazione tardiva esonererà Romeo&Allegra dalla responsabilità.
Romeo&Allegra non è responsabile di eventuali danni alle persone e/o ai beni che potrebbero verificarsi durante il periodo di noleggio a causa di rotture, malfunzionamenti e/o difetti di fabbricazione, negligenza o uso improprio dei prodotti noleggiati da parte del Cliente.
L’attrezzatura deve essere restituita nello stesso stato in cui è stata noleggiata, all’indirizzo e nell’orario concordati con Romeo&Allegra.
Se queste condizioni non vengono rispettate (attrezzatura sporca o danneggiata), il Cliente sarà tenuto a risarcire a Romeo&Allegra i danni effettivi.
In caso di perdita o furto, il Cliente sarà ritenuto direttamente responsabile e dovrà risarcire Romeo&Allegra con un importo pari al 50% del valore di mercato del prodotto.
L’assenza del Cliente al momento della consegna dei prodotti, fino a 30 minuti dopo l’orario concordato, sarà considerata una rinuncia da parte del Cliente e il prodotto sarà nuovamente messo a disposizione per qualsiasi utilizzo.
Una volta iniziato il periodo di noleggio, il contratto non può essere risolto se non concordato tra il Cliente e Romeo&Allegra. In caso di cancellazione entro 48 ore lavorative (festivi esclusi dal lunedì al venerdì) prima della consegna, Romeo&Allegra non potrà restituire il prezzo del noleggio, prima di questo periodo e fino a cinque giorni prima della cancellazione sarà possibile ottenere un rimborso del 50% del prezzo del noleggio, oltre a questo periodo (cancellazione richiesta sei giorni prima o prima) l’intero importo potrà essere restituito. Qualsiasi rimborso verrà effettuato dopo l’applicazione delle tasse.
Se il Cliente decide di terminare il periodo di noleggio anticipatamente, verrà addebitato l’intero importo. Se il Cliente richiede un’estensione del periodo di noleggio, verrà stipulato un nuovo accordo.
I dati personali forniti dal Cliente saranno trattati da Romeo&Allegra in conformità all’articolo 13 del Decreto Legislativo n. 196/2003. Il Cliente dichiara di aver ricevuto queste informazioni, è responsabile dell’autenticità dei dati forniti e acconsente al trattamento dei dati personali per formalizzare il rapporto tra il Cliente e Romeo&Allegra.
Il presente Accordo è disciplinato dalla legge italiana. In caso di controversia, la giurisdizione esclusiva sarà quella di Roma, Italia.
Informativa sulla privacy
Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) è entrato in vigore il 25 maggio 2018.
(GDPR, Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati – Regolamento UE 2016/679).
Con la conferma della prenotazione, l’utente accetta di fornire i propri dati personali come richiesto da Romeo&Allegra come garanzia per il prodotto di noleggio e per scopi fiscali come richiesto dal governo italiano.
Tuttavia, Romeo&Allegra desidera informare l'utente che i dati in suo possesso non verranno mai trasferiti a terze parti non menzionate in questo documento.